Tutela della tua privacy
Impegno chiaro nella gestione delle informazioni personali
Il nostro approccio trasparente alla privacy
Questa informativa descrive come vengono raccolti e gestiti i dati personali quando visiti quelanthora.sbs o interagisci con i nostri servizi.
L’obiettivo è assicurare la massima trasparenza nella raccolta, nell’uso e nella conservazione dei tuoi dati, nel rispetto delle normative italiane e europee.
Raccolta dei dati personali
I dati vengono acquisiti tramite form, cookie o interazioni dirette. Ogni informazione è trattata con riservatezza e viene protetta da misure tecniche adeguate.
Informazioni raccolte direttamente
- • Nome fornito durante la compilazione del modulo di contatto.
- • Indirizzo e-mail inserito volontariamente per ricevere risposte o aggiornamenti.
- • Numero di telefono fornito per facilitare il dialogo.
- • Dettagli aggiuntivi inviati mediante messaggi scritti o richieste specifiche.
- • Argomenti selezionati nel modulo, utili a personalizzare la risposta.
Informazioni raccolte automaticamente
- • Dati di navigazione (es. indirizzo IP, browser, sistema operativo).
- • Preferenze di utilizzo e pagine più visitate, raccolte con cookie tecnici.
- • Eventuali log di errori per assicurare il corretto funzionamento del sito.
- • Informazioni relative a performance e sicurezza della piattaforma.
- • Statistiche anonime su provenienza utenti e frequenza visite.
Come vengono usati i dati
Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per rispondere alle richieste degli utenti, migliorare la qualità dei nostri servizi e garantire la sicurezza dei dati.
- • Risposta a quesiti o richieste ricevute tramite form.
- • Personalizzazione dell’assistenza per una risposta più efficace.
- • Ottimizzazione tecnica della piattaforma digitale.
- • Miglioramento dell’esperienza utente e fruibilità del sito.
- • Analisi statistica anonima dell’utilizzo e traffico.
- • Garantire la sicurezza informatica degli accessi.
- • Adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
La tua fiducia: Manteniamo i dati protetti con strumenti digitali e procedure interne che ne limitano l’accesso solo al personale autorizzato, garantendo integrità e privacy.
Condivisione e accesso ai dati
Nessuna informazione personale viene venduta o divulgata a terzi non autorizzati. Collaborazioni con altri professionisti avvengono solo previo consenso.
Fornitori di servizi esterni
Alcuni dati possono essere elaborati da consulenti tecnici (es. provider IT) solo per garantire il funzionamento del sito. Tali fornitori rispettano gli standard GDPR.
Obblighi legali o regolamentari
I dati personali sono comunicati alle autorità solo se richiesto dalla legge.
Statistiche anonime e aggregate
Le analisi pubblicate sono solo aggregati anonimi, privi di elementi identificativi.
Diritti degli utenti
Hai diritto ad accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati, secondo normativa vigente. Contattaci per esercitare tali diritti.
- • Richiesta copia delle informazioni archiviate.
- • Correzione di dati inesatti o incompleti.
- • Cancellazione definitiva dei dati ove previsto.
- • Ricezione dati in formato elettronico su richiesta.
- • Opposizione al trattamento per motivi personali.
- • Limitazione di alcuni usi dei dati personali.
Scrivi a privacy@quelanthora.sbs per qualsiasi richiesta legata alla gestione dei tuoi dati personali.
Sicurezza dei tuoi dati
Proteggiamo le informazioni con sistemi di crittografia, firewall e controlli regolari sugli accessi.
Misure di sicurezza tecniche
- • Connessioni protette tramite certificato SSL.
- • Backup periodici delle informazioni.
- • Software aggiornato per prevenire vulnerabilità.
- • Monitoraggio continuo degli accessi e dei rischi.
Politiche organizzative interne
- • Accesso limitato ai dati solo a chi autorizzato.
- • Formazione dello staff su privacy e sicurezza.
- • Procedure di gestione delle richieste utenti.
- • Verifiche periodiche della compliance.
Conservazione delle informazioni
I dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a fornire risposte, assistenza o adempiere a obblighi di legge.
- • Dati mantenuti per la registrazione account.
- • Informazioni conservate per supporto e follow up.
- • Messaggi e richieste archiviate per eventuali risposte future.
- • Anagrafica e dettagli amministrativi archiviati.
- • Dati utilizzati solo per comunicazioni periodiche autorizzate.
Trascorsi i tempi previsti, tutte le informazioni vengono cancellate in modo sicuro.
Trasferimento dati all’estero
Eventuali trasferimenti fuori dall’UE avvengono solo se necessari e nel rispetto del GDPR e di strumenti di tutela riconosciuti.
- • Controllo di conformità per provider esteri.
- • Adozione di clausole contrattuali standard.
- • Verifiche di sicurezza sulle infrastrutture.
- • Richiesta di consenso informato all’utente.
Gestione dei cookie
Sul sito vengono utilizzati cookie tecnici e anonimi per favorire il corretto funzionamento e l’analisi aggregata del traffico.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Necessari al funzionamento della piattaforma digitale.
- • Raccolgono dati su prestazioni e utilizzo delle pagine.
- • Adattano alcune funzionalità alle preferenze dell’utente.
- • Consentono esperienze di navigazione senza interruzioni.
Le preferenze possono essere gestite tramite il browser in qualsiasi momento.
Aggiornamenti della privacy policy
Eventuali cambiamenti saranno pubblicati in questa sezione con la data di aggiornamento.
- • Email informativa agli utenti registrati.
- • Avviso diretto sul sito dopo modifica.
- • Revisione periodica dei consensi.
- • Canale dedicato per feedback utenti.
Consigliamo di consultare questa pagina regolarmente.
Contatti per la privacy
Per domande o chiarimenti contattaci senza esitazione.
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Telefono: +39.028.7098.51
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Ultima revisione: 25 ottobre 2025
Data di entrata in vigore: 25 ottobre 2025